Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez davonexario
Introduction et Engagement
Chez davonexario, nous comprenons que la confiance est au cœur de toute relation d'affaires durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.
Notre entreprise, située au 2 Rue François Legros à Reims, s'engage à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés française dans tous nos processus métier.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services financiers et à l'amélioration de votre expérience client. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Données d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Date de naissance
Informations Professionnelles
- Raison sociale de l'entreprise
- Secteur d'activité
- Poste occupé
- Coordonnées professionnelles
- Numéro SIRET si applicable
Données de Navigation
- Adresse IP anonymisée
- Type de navigateur utilisé
- Pages consultées
- Durée des sessions
- Préférences d'affichage
Informations Contractuelles
- Historique des échanges
- Documents contractuels
- Préférences de communication
- Évaluations de satisfaction
- Demandes de support
Finalités du Traitement
Vos données sont traitées dans le cadre de nos activités légitimes d'entreprise spécialisée dans l'optimisation des processus financiers. Chaque utilisation répond à un objectif précis et proportionné.
La gestion de nos relations contractuelles nécessite le traitement de vos informations d'identification et professionnelles. Nous utilisons également ces données pour personnaliser nos communications et améliorer la qualité de nos services.
L'analyse anonymisée des données de navigation nous aide à optimiser l'ergonomie de notre site web et à mieux comprendre les besoins de nos visiteurs, sans jamais compromettre votre vie privée.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Notre équipe s'engage à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate sans justification particulière.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles de nos systèmes informatiques.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de services.
Droit d'Opposition
Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.
Mesures de Sécurité Techniques
La protection de vos informations constitue une priorité absolue dans notre organisation. Nous avons mis en place des protocoles de sécurité rigoureux pour prévenir tout accès non autorisé.
Chiffrement Avancé
Toutes les données sensibles sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire, tant lors du stockage que lors des transmissions.
Contrôle d'Accès
Seuls les collaborateurs habilités peuvent accéder aux données personnelles, selon le principe du moindre privilège nécessaire.
Sauvegarde Sécurisée
Des sauvegardes automatiques et chiffrées sont effectuées quotidiennement sur des serveurs situés en France.
Surveillance Continue
Notre système de monitoring détecte en temps réel toute tentative d'intrusion ou comportement anormal.
Durées de Conservation des Données
Conservation limitée pour les contacts n'ayant pas donné suite à nos propositions commerciales.
Conformément aux obligations comptables et fiscales françaises pour les documents contractuels.
Durée légale maximum pour les cookies et traceurs selon les recommandations de la CNIL.
Conservation des pièces justificatives selon le Code de commerce français.
Partage et Transferts de Données
davonexario s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous travaillons exclusivement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, solutions de communication) sont tous situés dans l'Union Européenne et sont liés par des accords stricts de protection des données.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance et conserveriez tous vos droits de opposition ou de retrait.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement des services et d'autres technologies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.
Les cookies techniques sont indispensables pour la sécurité de votre navigation et la mémorisation de vos préférences d'affichage. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le bon fonctionnement du site.
Pour les cookies d'analyse de audience, votre consentement est requis. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou nous contacter directement.
Contact et Exercice de vos Droits
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, notre équipe reste à votre disposition. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
51100 Reims, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) pour faire valoir vos droits.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
La version en vigueur est celle datée du 15 janvier 2025. Les versions antérieures restent consultables sur demande pour assurer la transparence de nos engagements dans le temps.